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晋州站:深夜施援手 助司机修车
投稿时间:2019-8-29   发布时间: 2019-8-29 来源:河北高速网

    8月28日深夜23时许,一辆冀F牌照的大货车驶入晋州站出口2车道,当司机正常缴费后准备离开时,发现几次打火都不能启动车辆。收费员察觉异常主动询问:“师傅,您的车怎么了,需要帮助么?”司机面露难色说:“引擎好像出问题了,你们这有修车工具吗?”收费员立即通知班长本车道车辆情况。班长马上在收费2车道故障车后方摆放反光锥,同时通知备道人员加开其他车道,保证车道畅通,然后到便民服务台取来修车工具帮忙修车。深夜里,当班班长一直在车道中辅助司机修车,用手电为司机照亮,经过半小时的抢修,车辆终于成功启动。司机握着班长的手激动的说到:“太谢谢你了,没有你帮忙,这大半夜的,我都不知道咋办好了,真是太感谢你了。”班长告诉司机:“这不算什么,服务司乘是我们应该做的。”
    晋州站职工始终将服务至上宗旨牢记于心。急司乘之所急,想司乘之所想,愿所有司乘人员都带上平安上路,载着幸福回家。

投稿人:翟坤  投稿单位: 石黄管理处-收费站-晋州站
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