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黄帝城站:贴心服务,助力抛锚车辆
投稿时间:2019-8-8   发布时间: 2019-8-8 来源:河北高速网

    8月7日下午两点左右,一辆冀F牌照的黑色皮卡车停在收费岛头处,司机在车辆外面一直查看车辆状况。看着后方车辆不断驶入,一班班长罗文成立即组织备岗人员加开车道,并前往皮卡车处询问情况。原来是车辆出现故障,无法正常启动。班长征得司机同意,组织工作人员一起将车辆推到收费窗口,正常收费后,又将车辆推出收费车道,并同司机一同检查。在大家的共同努力下,车辆成功启动。担心车辆再次出现问题,司机临走时班长再三叮嘱要前往就近的维修站点,确保接下来的行程不再出现问题。司机一脸激动地握着班长的手说:“小伙子,谢谢你们了,大热天还帮我推车,如果不是你们的帮助,我现在还不知道怎么处理呢。”
    黄帝城收费站全体职工坚持践行河北高速服务理念,用心服务每一位过往司乘,让大家出行更便捷,感觉更温馨。

投稿人:李宁宁  投稿单位: 张涿张家口管理处-收费站-黄帝城
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