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庙岭主线站:粗心司机急回家 暖心相助获赞扬
投稿时间:2019-7-8   发布时间: 2019-7-8 来源:河北高速网

    7月8日14点左右,忽值大雨滂沱,雨滴就像断了线的珠子一样不断地往下落,一辆小型客车缓缓驶入X06车道,当班收费员李晴面带微笑地说道:“您好,请出示通行卡”。司机在递交通行卡时满脸焦急地说:“我身上没有现金了”,李晴立即上报当班班长曹泽宁,曹泽宁迅速跑过来,通过了解情况,得知司机去秦皇岛旅游,下午着急回家忘记取钱了,便安抚司机道:“师傅,不要着急,我给您想想办法”。因为之前遇到类似的情况,曹泽宁询问司机是否可以使用微信或支付宝转账,司机激动的说可以。随后,曹泽宁带着司机,去跟后车司机协商看能否通过微信或支付宝兑现,最终,在曹泽宁的帮助下,司机成功兑现100元,缴纳完通行费,临走时表示:“你们的服务太到位啦,太感谢你 们了”。曹泽宁说:“这是我们应该做的,雨天路滑,您慢点开”。
    “爱高速,做贡献”我们不仅要爱我们这条路,我们应该更爱走在这条路上的每一位司乘,千方百计为司乘解忧、想方设法保司乘畅行,这是我们的责任,更是我们的义务。

投稿人:岳丽姿  投稿单位: 承秦管理处-收费站-庙岭临时主线收费站
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