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徐水收费站圆满完成上半年收费任务
投稿时间:2019-7-4   发布时间: 2019-7-5 来源:河北高速网

    徐水收费站上半年超额完成通行费收入的4.34%,较去年同期相比,增长8.81%,完成本年度收费任务的49.46%。为保证完成收费站年度收费任务目标,徐水收费站结合管理处工作部署和自身实际,动员全站职工进一步增强责任心和紧迫感,充分调动职工的积极性,坚定信心,鼓足干劲,多措并举,全力以赴年度收费任务。

    一是明确目标,落实责任。今年年初徐水收费站对收费任务进行了合理细化,层层签订收费任务目标责任书,推行收费员绩效与收费额、治逃金额挂钩,完善星级收费员考核方案,要求人人肩上有担子,个个身上有指标,变被动为主动提高工作效率。

    二是加大稽查力度,狠抓逃漏费。徐水收费站站对假集装箱、假绿通、黑名单等车辆严格把关,认真查验,有效遏制了通行费流失。设立班组追逃评比表,每月评比治逃优秀班组和个人,形成比、学、赶、超的治逃工作氛围。截至目前,我站2019年共查处逃费车1076辆,追缴通行费7985.25元,确保了通行费颗粒归仓。

    三是严肃工作纪律,提升业务水平。为使收费管理更加规范化、精细化,徐水收费站严格收费员星级考核、微笑之星、无差错收费状元等评选工作,激发职工“爱高速 做贡献”的工作热情,同时对工作纪律、仪容仪表等文明服务情况进行全程监督,在“多收费”的工作原则上做到 “收好费”,将“要数量,也要质量”的工作作风全面、细致的融入到工作中每个环节。为收费工作的开展打下了坚实基础。

    四是优化服务意识,做好延伸服务。徐水收费站始终以司乘为本,秉着“服务至上”的服务理念,积极开展延伸服务;规范、熟练收费礼仪标准,提升窗口服务形象;便民服务台和爱心驿站设备充足,物品齐全,及时、主动的解决司乘人员的困难;粉刷岛头,增加绿植花卉,提升站容站貌,让站口形象不断升级,引起司乘关注,获得司乘认同,吸引社会车流。

    徐水收费站的全体干部职工在高管局和管理处的坚强领导下,将坚定信心,继续全力以赴“多收费、收好费”,围绕中心,服务大局,攻坚克难,不断压实责任、多措并举,争取圆满完成年度收费任务。

投稿人:赵欣悦  投稿单位: 荣乌管理处-收费站-徐水收费站
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