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枣强收费站四个坚持圆满完成端午高考重要节点站口保畅工作
投稿时间:2019-6-10   发布时间: 2019-6-10 来源:河北高速网

    2019年端午高考期间,枣强收费站全体职工团结一致,履职尽责,以优质的文明服务、过硬的收费业务,积极向上的精神面貌,通过采取“四个坚持”的保畅措施,圆满完成了端午、高考期间的安全保畅工作。

    坚持全员参与,明确责任。收费站成立了端午、高考期间安全保畅领导小组,认真分析收费站日均车流量及往年同期车流量,并结合2019年高考端午重合的特殊情况,预估未来收费形势,明确保畅目标,通过站务会、班务会的形式对全员进行动员,并加强重大节假日期间安全保畅工作的业务学习,提高通行效率。
    坚持服务至上,创新服务举措。在端午期间增加了端午节假日问候语,在文明用语、肢体礼仪、微笑服务方面进行了进一步强化训练,以“温馨驿站”为契机,为过往自己提供问路、充电、医药箱等应急物品,为司机答疑解惑,同时对站口卫生进行大扫除,为司乘营造一个“畅、安、舒、美”的出行环境,塑造高速公路良好的社会形象。
    坚持精准保畅,提升站口通行率。收费站结合端午期间的特殊情况,以精准保畅为出发点,坚持客货分开,设置小车专用通行车道,加快高考考生车辆以及社会小车辆的通行,全面提升站口的通行率。
    坚持安全第一,消除隐患。收费站节前加强对全站机电设备、发电设备、职工宿舍用电设备等进行全面隐患排查,将安全隐患消除在萌芽状态,确保收费设施的正常运转,保证了端午各项收费工作的圆满完成。

投稿人:徐智慧  投稿单位: 衡大管理处-收费站-枣强
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