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吴桥站:用微薄力量解司乘之所需
投稿时间:2019-4-18   发布时间: 2019-4-18 来源:河北高速网

4月17日下午17点左右,大风天气,收费三班正在上岗作业。
一辆车牌为冀Bxxxx的小型客车正常缴费后准备加速前行时,不料车子突然加油后而停止不前,司机感觉车子使不上劲。恰巧当班班长刘国辉正在巡查各岗亭情况,见状立即跑步向前查看,在得知情况后,马上取来反光锥以警示后方来车,随后安抚司机情绪:“师傅您先别着急,我以前学过修车如果我能帮你修好,我帮你修,如修不了我帮你联系修车厂。”待司机情绪稳定后一同检查时,刘国辉发现是“水箱管脱落,换一个管卡就可以了,便立刻拿来修车工具,经过简单修理后,车子重新启动。司机脸上露出满意的笑容,连忙道谢说:“多亏了你们的及时相助,不然我们还不知道什么时候能到家呢!”
一年四季,帮助司乘的事情一件接着一件,吴桥站始终秉承着服务社会的宗旨,暖心服务的内涵不断加深,以自己的实际行动传递正能量。

投稿人:程景丽  投稿单位: 京沪管理处-收费站-吴桥站
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