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当您行驶高速公路,一旦车辆发生事故或故障,在确保安全的情况下,请尽快沿外侧护栏前后约50米范围内,搜索百米桩及下部桩号,迅速拨打96122服务电话,向路政值班人员报告您所在的高速公路名称、行驶方向、桩号,以便尽快确定您的具体位置,迅速实施救援

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涞源主线站:助司乘 弘扬河北高速风气
投稿时间:2019-4-17   发布时间: 2019-4-17 来源:河北高速网

4月16日下午5时,涞源主线站收费三班班长杨晓龙在车道疏导期间,发现前收费广场政策性公告牌下有一辆黑色小轿车开着双闪停靠在路边,见此情况杨晓龙便走上前去询问到底发生了什么事情,车上的女司机说:自己开车前往大同市,走到这里车辆突然爆胎了,自己也不会换备用胎。
了解情况后,杨晓龙对司机说:“您稍作等侯,我去拿工具帮你换备用轮胎。”之后杨晓龙便将此情况上报给了值班站长。值班站长知道此事后,立即让办公室人员拿上千斤顶和套筒扳手,赶到故障车地点,二话不说便动手开始卸起了轮胎,不一会的时间轮胎便换好了。看着自己的车这么快便修好了,司机连连道谢:“真是太感谢你们了,要不是你们帮忙,我都不知道该怎么办呢。”杨晓龙说道:“不用谢,热心帮助司乘人员是我们应该做的事情。我相信您行驶在河北省任何一条高速上,当您出现难以解决的问题的时候,我们高速公路收费员都会尽力帮助的。”
司机再三感谢后驶离,随后杨晓龙再次投入到自己的工作中。

投稿人:郝一川  投稿单位: 荣乌管理处-收费站-涞源主线收费站
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