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避暑山庄收费站:收费员热心推车 助司乘一臂之力
投稿时间:2019-4-15   发布时间: 2019-4-15 来源:河北高速网

4月10日上午,正直高速公路车流高峰,一辆货车因故障停靠在避暑山庄收费站出口广场,司机尝试多次无法启动车辆,收费站工作人员齐力推车,为司乘人员助上了一臂之力。
据悉,当日10点30分左右,避暑山庄收费站收费班长计鸿飞在巡查时发现,一辆货车停在出口广场。经询问得知,货车出现故障,已经无法启动。为保证司乘及过往车辆的安全,确保收费站站口安全畅通。计鸿飞立即带领当班收费人员齐力将车辆推至安全区域,并上报值班站长。值班站长了解情况后,立即帮助司机联系修理厂,及时解决了故障。“今天真是多亏了你们的帮助,我都不知道说什么好了,真是太感谢你们了!”司机对避暑山庄收费站工作人员的帮助再三表示感谢,称赞收费站的服务实在是太好了!
避暑山庄收费站始终坚持”服务至周 畅通有道”的“周道”服务理念,用实际行动将这种“助人为乐”正能量不断的传递给司乘,进而传向社会,着力打造亲情服务驿站。

投稿人:计鸿飞、唐珺  投稿单位: 承赤管理处
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