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晋州站:“三个争当”是契机 后勤人员来学习
投稿时间:2019-4-13   发布时间: 2019-4-15 来源:河北高速网

    为深入贯彻落实2019年石黄处工作会议精神,深化“大收费”机制建设,全面抓好收费工作主责主业,晋州站围绕正在开展的“三个争当”活动,结合当前部分收费人员借调至黄骅段的实际情况,4月12日组织全体后勤人员开展收费、发卡业务培训,全力做好备勤保障。
    鉴于后勤人员对于收费、发卡工作的掌握程度不同,此次培训分为业务理论学习和实际操作培训。学习围绕着如何正确快速的进行作业、如何规范使用文明用语和肢体礼仪、如何解决遇到的突发状况展开。理论学习之后,后勤人员来到正在进行发卡和收费作业的岗亭,由当班发卡员进行了现场示范,并且针对一些车牌不符、车型更改等情况详细讲解。
    通过培训,所有后勤人员能够做到迅速统一思想,融入到“大收费”机制中,充分发挥主观能动性,在促进“多收费、收好费”上下功夫,展示新的形象,创造好的业绩。

投稿人:郝洁  投稿单位: 石黄管理处-收费站-晋州站
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