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邱县收费站“三强化” 贯彻传达高管局及管理处会议精神
投稿时间:2019-3-19   发布时间: 2019-3-20 来源:河北高速网

    为贯彻传达高管局及管理处近期会议精神,3月14日-18日,邱县收费站组织召开了三月份留营会议。
    会议传达并学习了杨荣博局长在省高管局2019年工作会议上的讲话精 神,传达了管理处2019年工作会议精神,传达了省高管局2019年收费工作会议暨“丰收100”表彰大会上杨荣博局长、高民欢总工的讲话精神,学习了李建军处长在衡大处2019年收费工作会议暨“丰收100”活动表彰大会上的讲话。
    各科室根据本部门2月份具体工作业务进行了数据分析,分别通报了邱县站2月份星评、业务考试、收费任务完成、收费差错率、文明服务、逃漏费治理、工作纪律等情况。
    站领导结合站内实际,对2019年重点工作做出具体要求:一、以收费为中心,深化“大收费”机制,强化收费管理。分解收费任务至班组、个人,逐级签订责任状,层层传导压力,加强收费数据分析,强化改进措施,开展“四比五榜”活动,同时加大逃费车辆治理力度,重点治理ETC逃费,闯口,假绿通等逃费行为,鼓励职工献计献策,深入挖掘有价值的收费金点子,努力完成我站4170万的收费任务。二、强化窗口服务,提升服务水平。加强每月收费站文明服务三级(站长、监控班长、监控员)考核,以考促进,要求职工做到服务标准,热情。遇到特殊情况,主动换位思考,积极开展便民服务和延伸服务,帮助司机妥善解决问题。三、强化安全意识,提高安全保畅能力。职工出入岗亭做到勤锁门,穿越车道要一停二看三通过,要将安全行为养成习惯;要每月定期开展安全演练,做到人人会用灭火器,人人掌握安全常识,不断提高安全意识;要提前预测车流量,后勤班组做好日常备岗,每车道堵车超过5辆,做到及时开道,确保站口畅通。

投稿人:宋静静  投稿单位: 衡大管理处-收费站-邱县
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