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那一刻,我很感动
投稿时间:2019-3-14   发布时间: 2019-3-14 来源:河北高速网

感动是什么?它是一种温暖,是一种幸福,无需刻意寻找,也不轰轰烈烈。在我们生活中处处有感动,它藏匿于某些微不足道的举动,但却能成为意义非常的瞬间。

3月13日4时22分,我正值夜班坐岗,一辆车牌号为冀G***42的六轴大货车缓缓驶来。在我刷卡完毕,将ETC卡递与司机时,司机向我说了一句话,由于他说的是家乡话,我并没有明白他在说什么。看到我一脸茫然,司机柔声轻笑,说道:“你关好窗户,我这车一起步会喷烟,呛鼻子。”感动,油然而生。车走后再关窗,是对司乘人员的尊重,也是我们收费工作的基本要求。可这位司乘却反过来关心我,让我先关窗户。这是司乘对我工作的体谅与认可!在我听懂的瞬间,那些在平时工作中受到的责怪,那些曾经压在心底的委屈,霎那间烟消云散。这是那夜独属于我的小确幸,微小而又确定的幸福,在黑暗中散发出柔弱而又温暖的光芒。

爱出者爱往,福往者福来。一个不经意的举动,让我在工作中所付出的一切都有了意义。在今后,我将继续严格要求自己,认真做好“三个表观”服务,微笑且充满耐心的面对每位司乘,想司乘之所需,解司乘之所忧,以真心换认可,以真诚换满意,积极开展延伸服务,为过往司乘提供便捷。

投稿人:陈思羽  投稿单位: 张承承德管理处-收费站-大滩收费站
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