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假期尾声的 “小插曲”
投稿时间:2019-2-11   发布时间: 2019-2-11 来源:河北高速网
2019年2月10日,农历正月初六,短短的假期已接近尾声,今天是返程高峰,任丘南收费站的车流量也是剧增。免费专用通道的小车一直没有停息,都想赶在免费前顺利通过。钟声敲响了,已是2月11日,一辆小轿车飞快地驶入收费109车道,司机没有打开窗户,只是不停的鸣喇叭,收费员李宁和往常一样,使用着文明用语请司机出示通行卡,司机等的有些不耐烦,落下车窗气愤地说“免费要什么卡,没有卡,赶紧抬杆让我走”“不好意思,师傅,现在已经00:10了,过了小型客车免费时间了,实在抱歉。”司机非常的气愤,漫不讲理地想强行通过,认为仅仅过了10分钟,时间又不长,何必这么的较真。面对司机的种种说辞,班长和收费员给司机耐心认真地讲解了有关节假日小型客车免费的相关政策,同时,也告诫司机以后遇到假期小型客车免费的情况,应该在24时前采取“就近驾离高速”的方式,从最近的收费站驶出高速公路,这样就可以省去此前大部分行驶高速路所需缴纳的过路费,收费只从最近的收费站开始计收,这样所缴纳的过路费就少了很多。这一讲15分钟就过去了,听了收费员耐心地讲解,司机师傅的态度也有些缓和了,向收费员表达了歉意,拿出手中的纸卡交给了收费人员,全额缴纳了通行费125元。
虽然是春节假期,但是收费人员饱满的工作热情和严谨的工作态度不会为此而减退,反而会用更加饱满的热情和严谨的态度去推进收费站的工作,保障收费站的安全畅通。应征不免,应免不收,保证国家通行费颗粒归仓。
投稿人:桑欣欣  投稿单位: 京衡管理处-收费站-任丘南
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