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西地收费站:春节服务“不打烊” 我们一直在路上
投稿时间:2019-2-9   发布时间: 2019-2-9 来源:河北高速网

“这一杯热水送来的真是太及时了!”司乘李女士从范洪志手中接过热水,时间“定格”在这温暖的瞬间。
2月9日,己亥年农历正月初五。上午9时,一辆车牌号为辽D*****的小型客车突然在西地收费站上道口停滞不前,当班班长范洪志发现司乘人员正焦急的寻找着什么,立即上前了解情况。原来司乘人员一家准备回家过年,可是出发没多久,年迈的母亲便有些晕车,着急喝晕车药。由于沿途没有可以打热水的地方,跟着导航走才来到了西地收费站。了解情况后,范洪志立刻送来一杯热水,并安慰司乘人员不要着急,等老人身体情况好转后再继续赶路。接过热水后,司乘人员感激地说:“也怪我们事先没准备好,这么冷的天,没这杯热水还真不行。真的是太谢谢你们啦!”范洪志面露微笑的回答道:“想司乘之所想,助司乘之所需,这都是我们应该做的。”
帮助更换轮胎、送上一杯热水、冲泡一桶方便面、提供充电服务……从2019年“春运”开始,无数个暖心服务瞬间,依次在西地收费站上演。热水暖身,服务暖心。西地收费站全体职工正在以实际行动践行着“服务至周 畅通有道”的服务承诺,守护着无数人的温暖回家路!

投稿人:刘佳娣  投稿单位: 承赤管理处
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