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平泉站:年迈老人迷路无助 伸出援手及时相助
投稿时间:2019-2-9   发布时间: 2019-2-9 来源:河北高速网

2月9日大年初五,凌晨两点半,承朝处平泉收费站周围一片寂静,当班收费员发现有一位老人步履蹒跚的穿过平泉收费站免费车道,因为节假日期间免费车道车流量大,车速快,老人此举十分危险。当班收费员见状立刻把老人搀扶到一旁进行询问,言谈中发现老人记不清家住哪里,一直焦急的哭,而此时零下二十多度,寒风刺骨,老人口罩眼角周围都挂上了冰碴,身体不断发抖,当班班长崔宪朋和收费员刘艳春马上将老人背到宿办楼内的爱心驿站,一起安抚老人,给老人拿来热水、食物以充饥驱寒,待老人情绪稳定后帮助老人联系上了家人,老人的儿子赶到收费站,握着值班人员的手,不停的致谢,激动的说:“我们全家从下午开始找了一晚上了,多亏了你们,真是太感谢你们了!”
新春佳节,阖家团圆。高速公路上的收费员依然坚守在岗位上,用使命和担当时刻准备着为出行百姓奉献爱心!平泉收费站始终践行“燕赵通衢、四季如春”亲情服务,依托“小青橙”志愿者春运“暖冬行动”,对需要帮助的司乘给予最大程度的帮助,向社会各界展示出河北高速人的担当、诚信和风采。

投稿人:杨航、陈姣  投稿单位: 承朝管理处
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