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当您行驶高速公路,一旦车辆发生事故或故障,在确保安全的情况下,请尽快沿外侧护栏前后约50米范围内,搜索百米桩及下部桩号,迅速拨打96122服务电话,向路政值班人员报告您所在的高速公路名称、行驶方向、桩号,以便尽快确定您的具体位置,迅速实施救援

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南皮站:三十赶路莫慌张 遇上困难我们帮
投稿时间:2019-2-5   发布时间: 2019-2-5 来源:河北高速网

大年三十大家都沉浸在阖家团圆的年夜饭桌上,但是仍然会有一些赶路人,奔波在回家的路上。作为一名收费人员在节日期间我们更要为司乘提供最优质的服务。
2月4日晚上十点多,一辆北京车牌的小轿车司机收费员王婷求助,原来他的车子在高速上出现故障,了解情况后,收费员王婷马上用对讲机呼叫班长田国军向前帮忙。值班站长王猛闻讯也赶了过来,跟着一起帮忙对车子进行检修。经过检查,原来是车子左前轮的挡泥板断裂出现脱落正好与轮胎发生摩擦,田国军立即从便民服务台拿来工具,帮着司机维修车子。
司机看到两名同志如此热情,不怕脏累,在一旁连声道谢。不一会儿车子修好,司机在大年三十的夜晚得到如此的亲情服务,感激不尽,拿出香烟和一百元钱表示感谢,都被王猛婉言拒绝了,并表示这是我们应该做的,让司机及时赶路并提醒司机:“三十赶路莫慌张,遇上困难收费站都会伸出援助之手”。

投稿人:田国军  投稿单位: 京沪管理处-收费站-南皮站
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