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深州东站:严密部署《2019年春节服务保畅及小型客车免费通行工作的通知》要求
投稿时间:2019-1-30   发布时间: 2019-1-30 来源:河北高速网

    为切实做好2019年春节期间小型客车免收通行费工作,深州东站提前安排部署,确保节日期间站口的安全、畅通。
    一是做好文明服务工作。以“安全畅通 服务至上”的原则,做好细节服务,提升收费人员文明服务意识,对司乘要始终保持耐心、细心,并增加节日问候语。同时做好延伸服务,备好急需药品、物品、修车工具等便民设施,让司乘感受到收费站如家的温暖。
    二是提升站口、站区整体形象。提前对站口、站区进行集中卫生整治,重点清理死角,做到每日必清、随赃随清,确保收费车道,收费设施、设备整洁,为过往司乘提供“绿、美、畅、洁”的行车环境。
    三是预判车流、保障畅通。对春节期间前后出现的车流剧增情况进行提前准备、部署,做到提前预测、精准落实,提前做好四级保畅预案,确保四级保畅预案响应迅速,处置得当,并进行应急演练,做到实效。
    四是对收费设备、设施进行维护,确保节假日期间正常运转。2月3日前更换“免费通行提示标志牌”向社会及时公示免费通行时间,并做好相对应设施的完善,检查、维修限高龙门架,并做好摆放。对收费设施提前进行维护、维修,做好机电维护人员值班安排,确保节日期间设备设施正常运转。

投稿人:靳志双  投稿单位: 石黄管理处-收费站-深东站
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