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黄帝城站:解读绿通政策,严格照章收费
投稿时间:2019-1-11   发布时间: 2019-1-11 来源:河北高速网

    1月10日下午三点多,一辆微型货车驶入102车道,司机递出通行卡后告知收费人员车上所载货物为水果,要求免费。收费人员立即通知班长和绿通查验员前来验货。
    司机打开车厢门后,班长发现该车所载水果大部分为榴莲、山竹等目录外的热带水果,只有一少部分是香蕉、火龙果之类的目录范围内的水果,因此班长告知司机该车不符合绿通免费标准,要求司机正常交费。司机一听不能免费马上着急起来:“怎么就不能免了,我拉了这么多年水果,第一次听说还有水果不是绿通的,你们赶紧给我免费,要不然我投诉你们。”这时班长耐下心来详细解读绿通政策,并且拿出相关文件为司机解读,告知司机绿通减免政策附有详细的目录表,并不是所有的蔬菜水果都符合绿通免费标准。在班长的耐心解释下,司机表示认可,并且足额缴费50元。
    对于日常收费的相关政策文件,我们要不断的学习,深入领会其中要义,遇到司机对政策理解有偏差时耐心解释,并且保证通行费征收颗粒归仓。

投稿人:刘建楠  投稿单位: 张涿张家口管理处-收费站-黄帝城
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