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饶阳站:规范追缴“黑名单”流程 提高治理偷逃费效率
投稿时间:2019-1-10   发布时间: 2019-1-10 来源:河北高速网

    2019年1月9日下午16时35分饶阳站再次成功拦截并治理一辆利用国庆节假期小型客车免费专用通道逃交通行费的“黑名单”车辆,追缴通行费915元。在治理此类“黑名单”偷逃费案例上,饶阳站全体职工严格遵守相关文件程序,规范操作细节流程,不断提高治理效率,为高速公路通行费堵漏增收工作贡献力量。
    一、确保数据信息准确规范。在“黑名单”系统进行信息提示的第一时间通知班长,上报监控室、办公室、财务室等相关部门,调查核实相关逃费事实、数据、图片、逃费金额等信息,并由负责人准确规范地向涉事司机传达具体内容,并将纸质“证据”及时传真、打印,以备司机复核,充分做好前期准备工作。
    二、确保解释劝缴文明规范。在对涉事司机进行劝缴罚款的过程中,负责人要规范使用文明用语,耐心解释收费政策,注意讲究方式方法,既要合乎情理,又要遵守章程,达到司机对事实认可同时对服务满意的效果,保持高速良好职业形象。
    三、确保手续办理快速规范。相关负责人将稽查询问记录、案件概述、结案报告等表格内容按规范填写完整、齐全并快速协助相关部门办理司机证件备案流程、发票开具流程以及相关证明出具流程等事项,分工协作做到“黑名单”归档条条规范、项项规整,现办现结切实提高办事效率。

投稿人:郑向颖 成亚杰  投稿单位: 京衡管理处-收费站-饶阳
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