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南皮站:小服务 大温暖
投稿时间:2019-1-3   发布时间: 2019-1-3 来源:河北高速网

1月3日中午快十二点时,正处于替班吃饭时间,下道车不多,但也断断续续。一辆小轿车驶入102车道,刚停好,司机是一个小伙子,摇下车窗说,“大哥,我没带钱,你们这是能微信吗?”“不好意思,我们这现在还没有微信支付功能。后面有车,您可以跟后面的司机师傅去兑换一下。”收费员许蕊说道。可是当小伙子跟后面的车兑换现金时,遭到了拒绝,这让小伙子有点尴尬。
这时,吃完饭回来的任钢正好看到了,他看出了小伙子的不好意思,赶紧走过去帮忙。他带着小伙子来到后面的一辆车旁,对司机师傅说:“师傅,帮个忙吧,这小伙子出门没带现金,我们这还不能微信支付,麻烦你给兑换一下。”司机是一个中年人,听了任钢的话,豪爽的说,“好的,没问题。你们收费站的同志都这么热心,我们司机朋友当然也要热心。”说完帮小伙子兑换了现金交了费。
临走前,小伙子对任钢感激地直说谢谢,“为司乘排忧解难是我们的职责,不用客气。”
这是只收费工作中的一件小事,但像这样服务司乘的小事几乎每天都在发生,就是这些小事为司乘解决了大难题,让司乘的京沪之旅更加畅捷。

投稿人:蔡仁花  投稿单位: 京沪管理处-收费站-南皮站
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