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大姐高速迷路,热心助其回家
投稿时间:2018-12-26   发布时间: 2018-12-26 来源:河北高速网
2018年12月25日12点30分左右,一位大姐沿着邺城站高速口缓缓走入收费站。正在下道广场疏导车辆的收费员刘雪涛发现后,立即跑到大姐身边。经过仔细询问,大姐坐了一辆客车半路上被扔下,迷迷糊糊走到这也不知这里是哪里,想回家但是迷路了。由于天气寒冷,大姐走路一瘸一拐腿脚不便,雪涛同志搀扶着大姐来到门岗歇息。一边给大姐倒热水,一边继续询问家庭住址和联系电话,得知大姐家住临漳县杜村乡身上带着手机,只是不知如何说。雪涛热心帮忙联系大姐家里人并告诉了大姐现在的具体位置。
过了一会儿,大姐的家里人来到了邺城收费站并接走了大姐,临走前对我们的热情服务和及时帮助给予了充分肯定和感谢。
我们在平凡的岗位上践行着自己的诺言,时刻帮助过往的每一位乘客,以百分百的热情和责任心做好安全保畅、文明服务。
投稿人:马雪佳  投稿单位: 石安管理处-收费站-邺城收费站
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