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大名省界收费站:“五措并举”持续推进作风整顿
投稿时间:2018-11-6   发布时间: 2018-11-7 来源:河北高速网

    为持续推进纠正“四风”和作风纪律专项整治,根据《河北省高速公路衡大管理处关于对处属收费站工作人员开展作风纪律整顿、进行警示教育的通知》的文件要求,大名省界收费站高度重视,深入查找不足,现将自查情况汇报如下:
    一、加强组织领导,明确责任分工。立即组织召开站务会,林琳站长迅速传达《河北省高速公路衡大管理处关于对处属收费站工作人员开展作风纪律整顿、进行警示教育的通知》文件精神,要求引起高度重视,强化警示教育,把文件要求传达、覆盖到每一名职工。
    二、严肃工作纪律,强化监督检查。监控、稽查切实履行岗位职责,不定时通过深入收费一线、录像审核等方式对肢体礼仪、文明服务、工作纪律等进行检查,发现问题及时纠正,奖优罚劣,充分调动工作人员积极性,提高职工工作积极性和规范化程度。
    三、加强学习教育,提高专业技能。通过班务会、职工之家阅览角、微信群推送等形式,充分利用职工碎片时间,加强了对《公路法》《安全生产法》《收费公路管理条例》等法律法规的学习,全面掌握收费管理的政策和要求,确保依法依规开展日常工作。同时,结合实际开展业务培训,提高工作效率和服务水平,通过学习竞赛、实践考核等形式对学习培训效果进行检验,努力打造经得起各种矛盾、困难检验的收费团队。
    四、优化服务意识,推动作风转变。要做好服务行业,必须树立精益求精的服务意识,目前,工作人员虽能完成日常工作,但服务意识不够深刻,工作作风不深入,有些工作浮于表面,疲于应对。日后,将进一步加强责任意识、大局意识,通过树立标杆,弘扬正能量,调动大家工作积极性,发扬工匠精神,推动工作作风进一步转变。
    五、深入反躬自省,脚踏实地整改。对各部门、班组的监督检查实行常态化管理,对财务室、绿通班、收费班组等重点部门进行重点检查,对发现的问题及时整改;加大执纪问责力度,对各种违规违纪行为发现一起、查处一起,坚决做到无禁区、全覆盖、零容忍。在此次自查过程中发现学习深度不够、肢体礼仪不规范等问题三处,并剖析原因、落实绩效,结合实际开展专项治理和整改,确保活动取得实效。

投稿人:朱艳景  投稿单位: 衡大管理处-收费站-大名主线站
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