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京承处稽查人员伸援手见难相助 司乘群众为答谢百日寻人
投稿时间:2018-10-11   发布时间: 2018-10-11 来源:河北高速网

   近日,一封书写“我不知道他们是谁,只知道他们穿着稽查的衣服……”的感谢信和一面印有“京承高速,为民服务;公路卫士,排忧解难”的鲜红锦旗,邮寄至京承管理处收费稽查大队,这要从6月22日说起。
    当天下午,收费稽查大队稽查员王洋、张凯在巡查途中发现,车牌为冀HD7***的白色轿车危险停留在距京承高速红石砬收费站2公里处的行车道上,一位女士正焦急地向过往车辆挥手示意。稽查人员立即驻车,先行在车辆后方摆放锥形标防止交通事故发生,后经询问得知,该女士独自驾车去北京,忘记加油导致熄火。稽查人员一面安抚司机情绪,一面迅速联系就近的红石砬收费站运送汽油。在加上“应急油”后,又将车辆引至安子岭服务区……面对司机的现金酬谢,稽查人员婉言拒绝,待一切安排妥当便放心离开。
    这只是高速人一次巡查中的举手之劳,却成为司机彭女士寻恩答谢104天的原由。京承人坚持用每一个亲情服务点滴,诠释“有困必帮”的诺言,向社会传递着河北高速人的服务真情。

投稿人:高伟伟  投稿单位: 京承管理处-处机关
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