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赵县西站“五到位”强化收费管理工作
投稿时间:2018-10-9   发布时间: 2018-10-9 来源:河北高速网

    为增强收费运营效率,严肃收费各项管理,积极响应高管局“丰收100”有关精神,近日,赵县西收费站组织召开收费工作专项推进会,以“五到位”为举措,强化收费员责任意识,确保收费任务顺利完成,推进收费工作全面发展。

    一、思想意识到位,强化主体责任。通过召开专项会议,向全体职工传达高管局“丰收100”文件有关精神,要求职工利用下白班时间进行班内学习,让全体职工充分认识到收费工作的紧迫性与重要性。同时,成立领导小组,明确责任分工,划分主体责任,切实保障职工思想入位,责任划分到人。

    二、收费管理到位,严肃收费纪律。进一步加强收费工作各项管理,组织职工学习收费政策,强化职工整体素质,同时,进一步把好收费工作纪律关,加强稽查检查力度,以“现场检查+录像稽查”相结合的方式,秉承“公开、公正、公平”的原则,建立举报管理制度,鼓励职工向违规违纪行为作斗争,全员参与,全员监督,一同扎牢收费管理工作。

    三、保畅工作到位,联动配合高效。为确保收费工作有序开展,我站加强同高速交警、路政等部门的合作联动,形成有效联动机制,建立协调配合管理办法,让收费站口秩序充分得到保障,同时,加强收费作业人员收费工作速度,建立“高效、便利、快捷”的通行平台,确保保畅工作到位,联动协调高效。

    四、文明服务到位,提升站口形象。以“有服务,促运营”为宗旨,进一步提升文明服务管理质量,结合实际工作,优化肢体礼仪服务,精简肢体动作,强化便民服务举措,定期向社会征集合理化建议,做好文明服务各项工作,树立站口形象,促进运营发展。

    五、治逃工作到位,加强费额征收。全面深化治逃管理工作,针对“绿通车辆”、“免费车辆”、“货车跳泵”情况进行重点监管,实行职工定期业务培训,开展班组内交流活动,对标其他先进单位学经验;同时,优化验货管理程序,实行双人多点查验;加强“车辆信息核查”力度,确保通行费征收依法依规。全面做好逃漏费治理工作,确保收费颗粒归仓。

投稿人:董智  投稿单位: 石安管理处-收费站-赵县西收费站
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