为确保国庆节保畅工作的顺利进行,淮镇收费站结合管理处的通知要求与本站实际情况,认真部署2018年国庆节保畅工作,并对全体职工广泛动员,认真落实各项保畅措施,现将国庆节工作总结:
一是提前部署,强抓责任落实。成立“双节”安全保畅小组,给合实际调配备岗人员,加强收费一线保畅能力。同时要求安全保畅小组做好后勤保障工作,并将具体工作责任到人。
二是设备维护,强抓硬件管理。对站内进行安全巡检,重点对收费岗亭、机电室、发电机房、现场机电通讯等设备进行专项检查,要求机电员密切关注收费设备、车牌抓拍系统、ETC等设备运行情况,要做到有问题早发现、早处置,确保双节期间各项设施设备的正常运行。
三是强化应急保畅,完善保畅应急预案,针对性开展演练,确保遇各类突发事件反应及时、处置妥善。
四是完善协调联动机制,确保路面安全畅通。根据以往节假日车流拥堵情况,加强与高巡、养护、当地公安等部门的联动协调,以应对各类突发事件发生,做到早发现、早处置、早化解。
五是强化值班管理,要求值班人员严格执行24值班制度,做到24小时开机,确保信息畅通,时刻保持信息互联互通,并确保遇紧急情况时第一时间汇报处置。
六是提高服务质量,为过往司乘人员提供力所能及的延伸服务,做到“有问必答、有难必帮”,切实将我们的阳光石黄的服务品牌落到实处。
淮镇收费站在国庆节期间由于各项准备工作到位,从开始就从容应对,有条不紊,全站干部职工齐心协力,收费站口实现了免费时段和缴费时段的平稳过渡,同时,10月1日至10月7日淮镇站共计减免小型客车17070辆次,减免通行费358470元,共治理追逃63辆次,追缴通行费6565.75元。达到了不堵车、未发生安全责任事故,零投诉的具体要求,在较好地完成小型客车免费工作的同时,顺利完成国庆节期间收费站口安全畅通的总体工作目标。
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