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元氏站不遗余力完成国庆期间安全保任务
投稿时间:2018-10-8   发布时间: 2018-10-9 来源:河北高速网

    国庆节期间,石安高速元氏收费站迎来出游、探亲车辆高峰期,在此期间,该站各项工作有条不紊开展,没有出现严重堵车现象,得益于节前的全面部署和周密安排,方案可行,措施得力。

    领导高度重视,指挥现场身体力行
    节前站领导组织召开专题会议,对国庆期间运营管理和安全保畅进行了全面部署,成立了安全保畅领导小组,细化责任分工。节日期间,该站站领导能够坚守工作岗位,紧绷安全保畅这根弦不放松,战斗在收费一线,时刻观察收费现场车辆动态,根据实际情况指挥保畅工作,做到广场无滞留车辆,不堵车、不压车,全力确保收费站口安全畅通。
    职工积极培训,执行政策一丝不苟

    节前该站以班组为单位组织收费人员认真学习了小型客车免费政策,准确掌握免费范围,明确免费政策执行的起止时间,做好免费政策执行起止时间段内车辆持有的IC通行卡回收工作,避免IC通行卡的流失。全面做好节假日期间小型客车免费工作,设置小型客车专用通道,在收费站口增加疏导员,引导免费车辆优先通行,确保收费工作有序进行。

    准确预测流量,应急预案切实可行

    根据往年国庆节期间的相关数据,准确预测车流量情况,制定相关应急预案,节前认真开展了保畅预案演练,要求广大职工熟练掌握预案演练流程,迅速进入备战状态,节日期间加强应急值守,由财务室、办公室值班人员、在站休息的班组,全员在站备岗,组成保畅突击队,遇有紧急突发事件,统一调配,迅速上岗,形成全站保畅一盘棋,最大限度地避免堵车、压车,确保车辆快速通行。

    安检全面到位,收费设施正常运行

    节前对各种收费设施设备进行了全面排查,对检查出的问题及时维护、维修和保养,确保收费设施处于完好的工作状态。对收费现场等重点部位进行拉网式安全排查,并对排查出的问题及时整改。指示牌放在醒目位置,财务室保证票款卡及零钱充足及时到位,为安全保畅打好坚实的基础。

    服务意识强化,文明服务添亮出彩

    节日期间该站收费人员能够做到热情大方,高标准做好肢体语言。随时清理车道杂物,维护站容站貌,保持收费区、工作区洁净美。设便民服务台,24小时提供开水、交通地图册、急救药品、修车工具等,节日期间帮助司乘人员维修车辆2次,帮助断油司机加油1次,提供开水玉计其数,送还司乘人员遗失物品1次。热情周到的服务赢得了社会好评,节日期间,无一例投诉事件发生。该站以实际行动践行了“燕赵通衢.一路平安”,树立了河北高速的窗口形象。

 

投稿人:范薛鲁  投稿单位: 石安管理处-收费站-元氏站
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