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涉县西站:手绘地图传递暖心服务
投稿时间:2018-9-13   发布时间: 2018-9-13 来源:河北高速网

    近日,一名妇女驾驶着电瓶车欲从发卡道驶入高速,收费三班收费员苗志斌发现后立刻冲出岗亭及时制止,班长也迅速来到跟前。经他俩询问得知,她要前往山西黎城,但是不知道国道怎么走,所以迷路了,为了尽快见到亲人,就想骑电瓶车上高速,到目的地。
    班长了解情况后,劝说这位女司机不要骑电瓶车上高速,耐心向她解释高速公路相关政策以及电瓶车上高速的危险等,在收费员和班长的耐心劝说下,这名女司机终于意识到自己的错误行为,并一再向班长表示感谢。班长为她画了一张从309国道到黎城的手绘地图,以帮助妇女顺利到达目的地。
    临走时女司机说到:“谢谢你们今天给我做政策讲解,我以前一直都没有这种意识,觉得只要有路都可以走,现在搞清楚了,以后我一定好好学习相关政策,对自己负责,对大家负责,非常感谢你们!”这时班长会心的一笑:“谢谢您的理解与支持,只要所有人都按照规则行事,我们这个社会一定会更加安全!”

投稿人:苗志斌  投稿单位: 石安管理处-收费站-邯长处 - 涉县西站
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