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提质提效,树立良好形象
投稿时间:2018-9-12   发布时间: 2018-9-12 来源:河北高速网

杨荣博局长在局系统“转变作风、提质提效”工作会议上发表了讲话,以西安老侯大件吊装运输公司办理大件运输许可事件中出现的问题为突破口,在全局开展“转变作风、提质提效”专项治理活动。此次活动是我们实现高质量发展的内在要求,是解决工作中突出问题的迫切需要。作为一线员工,要切实增强责任感、危机感和紧迫感,用实际行动树立美好高速形象。
努力做好以下三点:
(一)提高政治定位,强化责任担当。进一步加强思想政治学习,以“十九大”精神和习近平系列讲话为导向,武装大脑、增强意识,守纪律、讲规矩。通过加强学习,进而增强干事创业的本领,定期自查自纠,补短板、补弱项,提质提效。
(二)改进工作作风,提升工作效率。学习先进典型,曝光负面典型,努力找出工作中的作风问题,坚决扭转一些消极懈怠、纪律涣散的不良风气。作风问题解决了,才能更好地提升工作效率。提高收费发卡的速度与准确度,加快特殊车辆处理速度,保证站口畅通,是我们一线员工最应尽的职责。
(三)增强服务意识,加强舆情引导。收费站是个窗口服务行业,良好的服务态度与机制是我们最基本的要求。提高服务意识、增强服务本领、拓展服务内涵、提升服务品质,努力把微笑服务与延伸服务做到淋漓尽致。在这个新媒体时代,我们更应该谨言慎行,稍不留意就可能被推到舆论的风口浪尖,及时关注社会动态,掌握社会公众信息,进一步拉近社会公众与高速行业之间的距离,是我们新一代高速人应该追求的目标。
“转变作风、提质提效”事关河北高速的形象和发展,我们一线职工会为谱写交通强国河北篇章而不懈奋斗。

投稿人:刘征  投稿单位: 京哈北线管理处-收费站-平安城收费站
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