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沙圪塔收费站积极开展行政效能服务环境专项治理工作
投稿时间:2018-9-6   发布时间: 2018-9-7 来源:河北高速网

    沙圪塔站认真贯彻落实上级文件《河北省高速公路衡大管理处行政效能服务环境专项治理工作方案》,并迅速部署落实,在全站开展“转变作风、提质提效”专项治理活动。
    一是召开行政效能服务环境专项治理工作会。会议强调要提高政治定位,强化责任担当。进一步加强思想政治学习,以“十九大”精神和习近平系列讲话为导向,武装大脑、增强意识,守纪律、讲规矩。通过加强学习,进而增强干事创业的本领,定期自查自纠,补短板、补弱项,提质提效。

    二是开展自查自纠活动。发放对外司乘和对内职工两方面的调查问卷各20份,且各方面满意率均为100%。汇总意见建议,及时上报上级相关科室,同时站内积极组织开展多样化活动,及时解决职工反映问题。

   三是增强服务意识,加强舆情引导。收费站是个窗口服务行业,良好的服务态度与机制是我们最基本的要求。站稽查检查每日“三查”,即查纪律、查服务、查绿通,及时关注社会动态和职工思想动态,掌握公众信息,提升服务品质。

    四是改进工作作风,营造良好氛围。学习先进典型,曝光负面典型,努力找出工作中的作风问题,坚决扭转一些消极懈怠、纪律涣散的不良风气、充分利用站宣传板、微信网络群组、班务会,增加专项宣传报道,把提升效能、优化环境工作作为当前一个时期宣传工作的重点。

投稿人:陈玉丛  投稿单位: 衡大管理处-收费站-沙圪塔
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