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避暑山庄收费站:帮助客车快速排除故障
投稿时间:2018-8-10   发布时间: 2018-8-10 来源:河北高速网

    2018年8月9日下午18:05分左右,一辆车牌为津AK9***的大型客车在避暑山庄收费站106车道入口处停滞不前,收费员李宏斌察觉异常,迅速将情况报告班长。
    班长张微与疏导人员立刻跑过去,第一时间将该车后面排队等候的车辆疏导至其他车道,并在车辆后侧放置反光锥。经了解得知,司机说:“车辆故障是老毛病了,发电机的一根线接触不实,导致车辆熄火,车上备用的螺丝刀怎么也找不到了。”听闻此情况,张微立即跑到便民服务台取螺丝刀。协助司机一起将松动的螺丝拧紧,短短几分钟,车辆修好可以重新启动。司机看着张微满脸是汗,感谢的说:“小姑娘,真是谢谢你,大热的天跑来跑去的,给你们添麻烦了!”“您太客气了,给司乘人员提供帮助、排忧解难是我们应该做的,不过您这车回去一定要好好维修一下,保障乘客的安全才是最重要的!”张微客气的回答。临别时,张微还不断地嘱咐司机一定要及时检修车辆,安全高于一切。

投稿人:李宏斌  投稿单位: 承赤管理处
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