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帮助司乘不分日夜 微笑服务不分晴雨
投稿时间:2018-8-9   发布时间: 2018-8-9 来源:河北高速网

    8月8日凌晨3点,车流仍然不断驶入京承处金山岭收费站,此时远处跑来一位神色焦急的年轻人,“我的车不能启动了,能给帮帮忙么?”当班班长白英杰忙走上前说,“您别急,车在哪,我帮您看一下。”
    经查方向盘已锁死,因电瓶没电,导致车辆无法启动。于是白班长快速找到电瓶接电器,帮助接电。在车辆恢复启动后,司机焦急的面色终于缓和,连声到谢:“幸好有你们收费员,不然我们这上有老下有小的,就要在车上过夜了,你们这服务真好,真周到!”“我们只是做了一点小事,有难必帮,是我们每个收费员都会做的。”
    在感谢声中车辆离去,而白班长顶着一头热汗回到工作岗位继续忙碌。车道内的车辆依旧川流不息,今夜又是一个不眠夜,收费员们用实际行动感动着司乘,用微笑温暖着司乘。天空又下起了雨,一辆车驶来,收费员面带微笑,扬起左臂:“雨天路滑,请您慢行!”

投稿人:孙上惠  投稿单位: 京承管理处-收费站-金山岭收费
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