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磁县站召开“转变作风 提质增效”专项活动动员会
投稿时间:2018-8-8   发布时间: 2018-8-8 来源:河北高速网

    为深入贯彻落实高管局、石安处“转变作风、提质增效”工作会议精神,积极营造风清气正、团结干事的良好工作氛围,8月6日,磁县站利用留营日组织全员召开“转变作风、提质增效”专项活动动员会。
    会议首先传达学习了董辉处长在全处“转变作风、提质增效”工作会议上的讲话精神,集中观看了河南安阳收费站收费员找零事件相关视频。以学文件、看视频方式,以当前高速公路相关典型案例为警示,使全体职工从中得到新的启发和感悟,并根据活动要求,结合本站实际作出具体部署。
    一是加强学习,提高认识。要以科室、班组为单位,充分利用科室会和班务会,认真组织学习上级文件精神,开展典型案例警示教育,记笔记写心得,通过一系列抓学习,使大家深刻认识到开展“转变作风、提质增效”专项活动的重要性和必要性,从根本上杜绝自由散漫、出勤不出力、干活不用心的问题。
    二是深刻反思,剖析根源。认真对照各科室、班组工作职责和个人履职尽责情况,认真查摆并深刻反思自己思想是否端正,工作是否扎实,态度是否明确,责任是否担当,通过座谈会、发放征求意见表等形式,查找治慵治懒方面存在的问题,认真剖析自身存在的突出问题及原因,研究对策措施,做到举一反三,立行立改。
    三是内外兼顾,提质增效。进一步明确和树立两个“服务意识”,对内高效做好一线职工的各项服务工作,尽最大可能为职工提供方便,严禁出现相互推诿扯皮等问题,树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,为职工办事不拖沓,要做到日清日结;对外要认清行业特性,树立“司乘就是上帝”的服务意识,全面提升窗口服务质量。对非正常情况、黑名单处理等要做到认真耐心、及时高效,严禁出现冷、横、硬、推行为,对外树立良好的石安形象。
    四是相互协调,快速联动。各科室、班组要以“分工明确、深度协作,链条推进”的工作机制,进一步加强各岗位及业务的一体化衔接,密切加强部门及职责之间的联动整合,确保工作一环扣一环,工作不断线,要相互支持、相互配合、相互补台,齐心协力确保工作的每个环节高质量完成。

投稿人:武刚  投稿单位: 石安管理处-收费站-磁县收费站
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