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河东站: 炎炎夏日帮助货车司机给轮胎降温,获得司乘好评
投稿时间:2018-7-5   发布时间: 2018-7-5 来源:河北高速网

    2018年7月4日,下午14点左右,正好我们值白班,这几天正赶上高温天气,烈日炎炎,岗亭外面的大地好像被火烤着一样。我正在收费车道收费,远远看见一辆红色货车缓缓下道,在车辆走进收费窗口时,一股刺鼻的轮胎烧焦味扑鼻而来,车胎冒着浓浓的热气。我坚持使用文明用语,在司机交完费之后询问司机师傅:“师傅,您从哪里来?是不是走了很长时间?车胎冒着很大的热气,这样的高温天气,很不安全哪!”司机师傅说:“姑娘,你可真细心,我从内蒙过来,还要赶去山西呢,已经跑了六七个小时了。正想问问,能不能从你们这里打点水,给我的车胎降降温啊?要不然会有爆胎的危险呢。”班长阮治宇赶紧跑出岗亭,指挥司机师傅将车停在收费广场处,带着司机到站区打了两桶水上来,一起帮助他给轮胎降温。尽管在烈日的暴晒下,大家已经满身是汗,但都丝毫没有怨言,只是为了司乘的安全献出自己的一份微薄之力。
    加完水之后,司机师傅感动的对我们说:“谢谢你们,你们是高速上最可爱的人。在这么炎热的天气里,让你们受累了,实在是让我太感动了。”
    司机的话温暖了我们每一个人,作为坚守在一线的工作人员,我们每天面对形形色色的司乘人员,我们服务的宗旨就是让司乘满意,我们的愿望就是每位司乘平安出行,旅途愉快,您的一句夸奖,就是对我们工作最大的肯定!

投稿人:杨若男  投稿单位: 张涿张家口管理处-收费站-河东
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