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热情主动助司乘 一路满意走青银
投稿时间:2018-4-16   发布时间: 2018-4-16 来源:河北高速网

    4月15日凌晨2:00左右,一辆车牌号为鲁PD3596的半挂货车驶入清河主线收费站107车道时,车辆失去动力,缓缓停了下来。当班收费员见此车出现故障立即向收费班长史浩飞报告,班长到来后并没有责怪司机驾驶车辆在车道内抛锚,而是派工作人员疏导后方车辆,热情的帮助司机排查故障,快速修理车辆。
    司机知道车辆的半轴断裂,但不清楚是哪一侧车轮,于是史浩飞帮助司机快速的放掉轮轴里的齿轮油,细心检查故障部位。很快,史浩飞发现车辆左侧传动轴断裂,便与司机快速换上新的配件。虽然现在已是春天,但是昼夜温差较大,凉风早已吹透了司机身上单薄的衣衫。不同的是,史浩飞的鬓角处却淌出了两行汗水。车辆修好后司机看着气喘吁吁的史浩飞十分感动,连声向这位收费班长说着谢谢。随后,这位遇困司机满意的驶离了清河主线收费站。

投稿人:沈 阳 侯晓云  投稿单位: 青银管理处-收费站-清河主线站
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