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红旗站:大雾杯水暖人心
投稿时间:2018-3-8   发布时间: 2018-3-8 来源:河北高速网

日前,张承高速沿线一大清早就飘起了浓雾。这对于远行的司乘来说,简直是一个噩梦。在不熟悉的地方,高速限行亦或封闭,减速慢行耽误路程,找不到路或下错站口,这些都是困扰远行司乘的难题。
这不,就在今天一位司机因为大雾没有看清指示路牌走错了路,当他来到红旗收费站时已是一脸迷茫。这位司乘小心的询问着自己的位置和目的地的方向,听口音这位司机不是本地人,不知兜兜转转多久才到这里,想必是走了不少冤枉路。
当收费人员帮助司乘细致的规划路线时,细心的发现这位司机师傅嘴唇干的起了皮,想是有些时候没喝水了。
经过一阵谋划,迷路司机终于设计好了行车路线。这时当班班长亲和的说道:“师傅,看您好像是有些口渴了,我们这有刚烧好的热水,您需不需要。”司机听到这些话,似乎有些喜出望外,不知怎么表达,愣了一下道:“好,好啊!”
当班班长以熟练的速度和亲切的态度给司乘倒上了一杯热水,这位显然有些内向的司机大哥连连称谢,似乎除此之外再不知道说什么才好。
当工作人员挥手致意送这位司机离开时,他却又摇下车窗,欲言又止似的挥了挥手。
虽然这位司机什么也没说,但我们能够感受到他内心中对我们服务的满意与感谢。其实,在这样的特殊天气里,我们最牵挂的正是司乘的平安与顺利。假如因为我们的工作能让他们在旅途中减少一份不快,增添一丝愉悦,那我们将会感到油然的欣慰。

投稿人:申海峰  投稿单位: 张承承德管理处-收费站-红旗收费站
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