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五一路收费站 多措并举,全力做好春运文明服务保畅工作
投稿时间:2018-2-12   发布时间: 2018-2-12 来源:河北高速网

    随着岁末年初的到来,车流量开始增大,五一路收费站提前部署,切实做好收费站文明服务全力打好春运攻坚战。
    专题部署,落实责任。及时召开春运安全服务保畅工作专题会议,提早对节期安全保畅工作进行周密安排,增强职工做好春运保畅工作的重要性和必要性的思想意识,充分落实目标责任,强化岗位职能。同时以宣传栏、LED电子显示屏等形式宣传重大节假日相关制度,营造节日气氛,使节日保畅深入人心。
    紧抓安全,防患未然。“春节”期间车流量加大,牢固树立职工安全责任意识,时刻紧绷安全防线,切实把安全放在首位。同时,加强节前和节日期间内安全隐患大排查,做到不留死角、不留隐患,将安全隐患扼杀在萌芽之中。
    亮化服务,提升形象。加强职工的文明服务意识,节日期间坚持使用节日问候语,以熟练的业务操作、真诚微笑、规范手势迎接每一位司乘。同时完善便民服务设施,为过往司乘人员提供简易修车工具、热水、应急药品等服务,突出“细节服务”和“延伸服务”,做到文明服务质量不打折扣,温馨服务“零距离”贴心到位。
    恪尽职守,落实责任。提前安排春节期间值班工作,做好备岗备勤。严格执行领导带班、值班制度,严肃工作纪律,确保值班人员在岗在位,24小时手机通讯畅通,遇到突发应急事件能采取采取有效应急措施,处理解决到位。
    联动协调,维稳到位。完善各项保畅预案,细化保畅措施,应急物资储备齐全,强化实践演练,与高速交警、路政、信息监控中心协调紧密联合,加强现场管控力度,做到提前预警、提前处置,确保道路安全畅通。

投稿人:李张崨  投稿单位: 张承张家口管理处-收费站-五一路
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