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肃宁站:落实精细化管理 助力工作零失误
投稿时间:2018-2-11   发布时间: 2018-2-12 来源:河北高速网

    为进一步落实精细化管理,力保春节期间收费工作零失误,肃宁收费站通过录像“回头看”、班务会等形式,群策群议,寻不足、促提升,为过往司乘递上一张精美名片。
    一是加强文明服务,谨记标准不放松。通过每班次在监控室回看在岗作业录像,每个人对照标准寻找自身的不足,发现问题后及时改正,严格按照肢体礼仪与微笑服务标准进行作业。班组成员在工作中细监督、常改进、同提升,齐心协力做好春节期间的文明服务工作。
    二是加强隐患巡查,安全生产不放松 。坚持“岗前安全提醒”,增强职工的安全意识,做到穿越车道“一停二看三通过”,特别留意收费广场掉落的螺丝钉等,做到及时发现及时清理,确保车辆在我站站口的安全畅通。
    三是加强交班工作,细心谨慎不放松。春运期间车流量增加,班组在票证室交班时要逐条进行梳理,认真填写单据,班组成员细心进行检查。钱款依次由自己、班组成员进行不少于三次的清点,方可投包入库。
    肃宁站以春节为契机,强抓工作的细枝末节,紧抓安全生产,促进站口的畅通稳定,为新一年收费工作的有序开展创造良好的环境。

投稿人:郝阔 许晓腾  投稿单位: 京衡管理处-收费站-肃宁
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