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宣大处全力做好雪天延伸服务
投稿时间:2018-1-8   发布时间: 2018-1-9 来源:河北高速网
    1月7日凌晨,张家口地区降下了进入2018年来的第一场雪,为确保司乘人员的出行安全,高速交警实施了交通管制,宣大处各收费站广场都有不同程度的车辆滞留现象。
    凌晨5时,漆黑的天上还有星星点点的雪花正在飘落,宣化工区、阳原工区的职工们已经发动了除雪车,准备好了除雪工具。为了能够在第一时间具备通车条件,两工区在接到辖段降雪通知后,迅速安排除雪设备、集合除雪队伍,在雪停后赶赴现场开展除雪保畅工作。大型机械的铲雪、撒布融雪剂,配合人工的局部清理,合理的分工、明确的职责使除雪工作平稳有序迅速开展。
    各收费站也积极行动起来,纷纷组织在站职工拿起铲雪板、扫帚、铁锹等工具对收费广场的积雪进行清理,大家干的热火朝天,但当看到司乘人员蜷缩在车内等待车道开通时,完全能够体会到大家焦急无奈、寒冷无助的心情。于是收费人员的身影便不断穿梭在车辆之间,“您好,需要热水吗”、“您好,需要方便面吗”……一句句暖心的话触动了司乘人员的心,“太感谢了,我们正愁着没有热水呢,你们真是雪中送炭呀”,肯定的表达使收费人员干劲十足,感谢、赞扬的话充满了整个收费广场。还有部分收费站将老人、孩子等弱势群体邀请进站,为他们准备了“暖心餐”,提供了“爱心驿站”和免费充电等服务,受到司乘人员的一致好评。
    张家口的冬天格外寒冷,但暖心的服务,耐心的陪伴为大家祛除了寒冷,为河北高速的良好社会形象再添一笔。目前,宣大高速辖段已达到通车条件,共出动机械设备22台班,撒布融雪剂26吨。累计服务滞留车辆150余辆,服务司乘人员170余人次,提供方便食物10余份,手机充电11次,电话咨询70余次。
投稿人:吉丽涛  投稿单位: 宣大管理处-处机关
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