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河东站:善意提醒获赞扬
投稿时间:2017-10-12   发布时间: 2017-10-12 来源:河北高速网

    10月11日凌晨3点左右,河东收费站正值收费一班当班,比起白天的繁忙喧闹凌晨的收费站显得寂静了许多。这时,一辆小车驶入103车道,收费员彭纪璇用标准的迎车手势微笑的对司机说道:“您好,请您出示通行卡。”只见开车的司机神情略显疲惫,随后将卡递了出来。这时,收费员突然发现车门上挂着一串钥匙,于是她立即告诉了司机:“师傅,你的车门上挂着一串钥匙,是你忘了取下来还是故意没拔呀?”司机一听这里一下清醒了,激动的说道:“哎呀,是我那会儿在服务区吃饭,开门的时候忘记拔下来了,多亏你告诉我了,要不然这一路颠簸,万一把钥匙丢了可就麻烦了,真是太感谢你了!”“不客气,这样一件随口提醒的小事,不算什么。”收费员彭纪璇微笑地说道。
    这个善意的小小提醒,对司乘来说,有可能就能使他们避免了损失。河东收费站全体职工以真诚的工作态度为过往司乘排忧解难,迎来了过往司乘的无数赞扬。

投稿人:彭纪璇  投稿单位: 张涿张家口管理处-收费站-河东
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