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安全保畅不松懈 服务标准不打折 京衡处圆满完成“双节”保畅任务
投稿时间:2017-10-9   发布时间: 2017-10-9 来源:河北高速网
    2017年“十一”、“中秋”双节期间,京衡路段再现车流高峰,全处上下筑牢安全防线,优化保畅举措,坚持优质服务,打造了一条平安路、畅通路、放心路。截至10月8日24时,入口车流量达到62.74万辆,出口车流量达到74.72万辆,共计为61.34万辆小型客车提供免费服务,同比增长了13.32%,期间未发生站口大面积拥堵和群众有理投诉事件,圆满完成了安全保畅任务。
    一是精心预判,提前“做功课”。于9月29日召开了“双节”有关工作部署会议,将责任分解到岗,将措施传达到人,要求全处上下拧紧“明责履责问责”的责任链条。各基层单位提前进入保畅状态,重新梳理完善预案,各岗位做到了思想不松懈、工作不松劲。二是上级部署,按下“快捷键”。于9月30日晚迅速传达了省安委办《关于进一步加强隧道施工安全管理的紧急通知》,各基层单位连夜启动应急响应,排查安全隐患,保证了人人重视、快速执行。三是全力以赴,车多“心不堵”。节日期间,各单位做到了小型车通道设置合理、物资配备齐全、备岗人员到位、与高速交警、路政等部门协调联动及时,全处共摆放了37个限高门架,27个免费提示牌,反光锥、反光桶各200余个,车流高峰期开启了全部车道。同时,各单位坚持保畅治逃两不误,共治理逃费车辆1675辆,追缴逃漏费19.35万元。四是值班值守,工作“尽心力”。处领导班子成员落实了带班制度,时刻关注上级来文来电,并亲自走访一线进行指挥调度,从站口保畅通行、机电设备运转、提升便民服务等方面周密部署。各单位实行了每天由1名副科级以上人员24小时值守,并在重点部位、关键岗位安排了足够人手,遇紧急突发事件快速处理和上报,做到了履职到位。五是监控指挥,调度“真及时”。处值班领导每天通过信息调度监视墙,巡查路段监控图像,实时关注路段车流信息。处信息调度中心对重要时段、车流量较大站口进行重点监控,根据通行情况,及时发布诱导信息,缓解通行压力,并向局指挥调度中心报送路况信息127条,通过可变情报板发布路况信息64条,处理了特殊事件48件,受理了咨询热线服务3618通。六是安全管控,保证“零隐患”。节日期间,各单位领导亲自进行岗前“5分钟”安全提醒,职工们安全意识增强。同时,安排专人对危险源重点监控,消除了安全隐患。各养护工区开展上路巡查50余次,清理障碍物80余次,对桥涵锥坡、桥下垃圾易燃物进行了细致排查,对路段交通事故、灭火抢险等情况,共开展抢险救援63次,出动人员122人次,并与路政、交警等部门密切配合,确保了事件及时上报,妥善处置,避免了二次事故发生。七是延伸服务,司乘“心里暖”。全路段开展了延伸服务。期间,各站区组织了“庆十一、迎十九大升国旗”活动;肃宁站、高阳站等单位开展了“美站区、靓窗口”行动。各收费站为司乘提供了饮用热水;固安站、牛驼站、霸州站、深州站帮助司乘修理了故障车辆;主线站为孕妇提供了休息场所;白洋淀站为司乘提供了免费午餐;尚村站为司乘手绘了行车路线;雄县站、饶阳站帮助了迷途老人安全回家;鄚州站、任丘南站救助了着火车辆;各养护工区妥善处理了车辆事故,确保了司乘安全。京衡路段优质的服务让司乘心生温暖,满意通行,圆满完成了“双节”安全保畅任务。
投稿人:马洁  投稿单位: 京衡管理处-处机关
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