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省高管局到京衡处调研"幸福站区 温馨家园"建设
投稿时间:2017-9-12   发布时间: 2017-9-13 来源:河北高速网
    9月12日,省高管局党委办公室督导组到京衡处冀京界固安主线站就“打造幸福站区、建设温馨家园”活动开展情况进行调研。京衡处副处长王建堂及相关科室人员陪同。
    在主线收费站,督导组实地查看了办公场所、庭院环境、走廊文化、站区展板、职工食堂、会议室、活动室等场所情况,听取了工作汇报,对京衡处及固安主线站所开展的工作给予了充分肯定,并就即将在主线站召开的观摩推进会筹备工作提出了指导性意见。
    王建堂就观摩推进会筹备、站区环境建设、文明优质服务等方面提出了具体要求,一是要保证活动精心筹备。要将“打造幸福站区、建设温馨家园”活动观摩推荐会作为一项重点工作,坚持求精细、抓实效、出亮点,务必做到高规格准备,高标准接待,切实做好会场布置、车辆调配、礼仪迎宾、参观引导等工作,确保呈现站区特色,展示职工风貌,树立良好形象。二是要保证站区精细管理。要强化工作执行意识,强化创新管理意识,把精力投入到精细化管理中去,真正让精细化管理落地生根。特别是在加强日常管理、环境建设、设施维护、食堂管理等方面,要细化流程,创新举措,把工作做扎实,让工作有成效。三是要保证服务精准到位。要引导职工用行动践行“爱高速、做贡献”,特别是主线收费站要针对车流量较大、特殊情况较多等情况,鼓励职工立足本职,敬业奉献,保证微笑服务达标,文明用语亲切,受理司乘求助热情周到,处理疑难问题便捷高效,为过往司乘打造一个温馨站区、满意站区。
投稿人:安冬鑫  投稿单位: 京衡管理处-处机关
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