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当您行驶高速公路,一旦车辆发生事故或故障,在确保安全的情况下,请尽快沿外侧护栏前后约50米范围内,搜索百米桩及下部桩号,迅速拨打96122服务电话,向路政值班人员报告您所在的高速公路名称、行驶方向、桩号,以便尽快确定您的具体位置,迅速实施救援

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热心服务 从心开始
投稿时间:2017-9-12   发布时间: 2017-9-12 来源:河北高速网

    2017年9月11日清晨6:15分,河东收费102道前方急速驶来一辆蓝色小货车,在刚进车道前小货车突然急转弯,向旁边的护栏撞去,车上的树苗散落一地,收费员看到这情况连忙向监控员汇报,并通知了班长,班长连忙出去询问情况,这时司乘人员从车上下来说:“真对不起,刹车失灵了,撞坏的东西我赔。”班长说:“这个先放一边,有没有受伤?”司机说:“没有大事,就是手蹭了一下。”班长连忙找来纱布和酒精给司机包扎好伤口。司机激动的说:“谢谢,谢谢你们。”班长说:“用不用帮你联系一下修车的人?”司机说:“好的,真的是太感谢你们了。”
    为每一位司乘人员提供热心的服务是每一个收费员责任和义务,从点滴做起,方能展显张涿本色。

投稿人:刘彦武  投稿单位: 张涿张家口管理处-收费站-河东
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