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张承张家口处收费业务培训圆满结束
投稿时间:2017-5-19   发布时间: 2017-5-19 来源:河北高速网
    5月18日,张承张家口管理处2017年度收费业务培训在历时43天后圆满结束。
    与以往的业务培训不同,此次培训采用流水式住站培训,分九批进行。各收费站根据各自培训时间组织留营,以3天为限完成所有培训项目,每批次培训均可达到20课时。
    此次培训讲师是从管理处、收费站精心挑选熟练掌握收费政策、业务知识的骨干,培训内容涉及计重收费政策、绿色通道收费政策、特殊车辆处理、收费保畅、逃漏费车辆辨识、星级收费站考核办法、礼仪操、队列训练八个方面,并适度延伸。培训课件图文并茂,且融入了师生互动环节,效果明显。
    为保证培训效果,培训验收成绩作为本季度收费、监控岗位人员的星级考核业务考试成绩,每站一套试卷,与绩效工资挂钩。培训形式的改变、培训讲师的改变是培训工作的一次探索,为今后的培训工作提供了一种新的模式。

投稿人:王晓静  投稿单位: 张承张家口管理处-处机关
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