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宣化站:提升服务质量,热心帮助被“套牌”车辆
投稿时间:2017-1-11   发布时间: 2017-1-11  来源:河北高速网

  1月10日上午十点左右,宣化站发卡道驶入一辆车牌号为冀GRW***的白色雪弗兰轿车,车道抓拍系统显示该车为“黑名单”车辆,收费员立即报告班长、值班站长。该车司机否认曾闯卡逃费,表情茫然,“小伙子,我没有闯卡逃费啊,是不是有什么误会”,值班站长见司机诚恳,不像是撒谎,于是让该车驶离车道,并带着司机来到办公室调查。值班站长通过联系高速交警与联合稽查大队后得知,该车曾被一辆黑色的现代轿车套牌,而现代车在2016年5月5日15时02分从张家口南收费站闯卡逃费,并将得知的情况耐心的解释给司机。司机不安的问道:“同志,这可怎么办呀,我这车被套牌了,万一那辆现代车做了别的违法违规的事情,我可就说不清了。”“您可以在机动车登记地、违法行为发生地公安机关交通管理部门报案,并开具被“套牌”证明,然后拿着证明去张家口南收费站消除黑名单记录,这样您上高速就不会被显示黑名单了。”值班站长详细的为司机解惑,司机听后露出了笑容,对大家的热情服务表示再三感谢。宣化站又一次用实际行动为司乘人员排忧解难,切实提高了服务质量。

投稿人:杨帆  投稿单位: 宣大管理处-收费站-宣化站
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