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深州西站:深夜暖心助司乘
投稿时间:2017-1-6   发布时间: 2017-1-6 来源:河北高速网

  1月5日23:30分左右,一辆车牌为豫A5117X的小型轿车缓缓停在站区门口,当班班长王铁柱上前询问,经了解,司机17时开车从天津武清西收费站上道,准备回郑州老家,因大雾天气,从肃宁收费站被分流下道,走国道到深州西站准备上高速,到达此地,发现深州西站也处于封闭状态,迫切回家的司机师傅不知如何是好,此时值班站长刘辉赶到现场,带领司机及车上其他人员到值班室休息,并对其进行劝说安抚,后勤值班员闫听一为大家提供了热水,并为其下载了高速路况信息实时查询软件,同时为司机指明了回家路线。司机离开时感动的说:“真的很感谢,这么晚了还能为我们提供这么大的帮助,你们辛苦了!”值班站长刘辉说:“这都是我们应该做的,为司乘提供帮助,做好延伸服务是石黄高速的服务宗旨,祝你们一路平安!”
  大雾天气容易遇到各种突发状况,深州西站广大干部职工关注细节,积极应对,用每一份真诚为司乘做好延伸服务!

投稿人:窦倩  投稿单位: 石黄管理处-收费站-深西站
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