在线投稿投稿统计河北高速路况信息网高速信息下载《河北高速》杂志下载
当您行驶高速公路,一旦车辆发生事故或故障,在确保安全的情况下,请尽快沿外侧护栏前后约50米范围内,搜索百米桩及下部桩号,迅速拨打96122服务电话,向路政值班人员报告您所在的高速公路名称、行驶方向、桩号,以便尽快确定您的具体位置,迅速实施救援

政风行风您所在位置:首页 >> 党群纵横 >> 政风行风 暖心的服务,不冷的夜

暖心的服务,不冷的夜
投稿时间:2017-1-4   发布时间: 2017-1-4  来源:河北高速网

  近期雾霾天气严重,道路始终处于封闭状态。1月3日凌晨1时多,青县站入口广场行驶来一辆冀A牌照的白色轿车,看到司机焦急的下车四处张望,当班人员杨瑞斌上前了解情况。
  “您好,师傅,有什么需要帮助?”“你们有开水吗,车上有婴儿要沏点奶粉喝?”“有,您稍等,给婴儿喝的话,杯子给我我去楼里给您打。”谈话间,得知车上婴儿仅有5月大,而且有两位老人在车上。杨瑞斌回楼内打好开水后,又匆匆敲开值班领导杨东的宿舍门,“杨主任,广场上来了一辆车,车上婴儿才5个月大,还有两老人,把他们安置在警卫室休息不太方便,可以让婴儿和妈妈在我们的宿舍里喂奶,暖和一下吗?”得知情况后,值班领导杨东立刻来到广场,将一行人领进宿舍。而后又领了几桶方便面、火腿肠对他们进行安抚。在询问下得知他们已经在国道堵了3个小时,刚到青县,来看看高速开没开。值班领导杨东耐心的向他们说讲解高速路况,因恶劣天气,暂时开不了道。司机得知情况后,提出带着家人出去找个旅馆,毕竟有婴儿,还是要休息好。1小时后,值班领导杨东和收费员杨瑞斌为他们指明了路线,走前一家人直是感谢杨东与杨瑞斌,将他们送走后,杨瑞斌看看时间已是凌晨2点多。
  面对夜色中茫茫雾霾,杨瑞斌心里为停在广场的司乘着急,在盼望雾霾立刻散去的同时司又转身将服务台的暖壶重新打满开水。杨瑞斌暖心的服务,让这个雾霾严重的夜里没有那么冷。

投稿人:杨瑞斌  投稿单位: 京沪管理处-收费站-青县站
上一篇:黄帝城站:深夜救助无油车      下一篇:拉煤车辆两次燃烧 养护工区一夜救助
打印此文】【点击次数:182】【字数:619】【关闭窗口
组织机构路况信息意见征集联系我们
版权所有 河北省高速公路管理局 2003-2016 如果您有何建议或意见,请联系我们!
备案号:冀ICP备06025374号