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当您行驶高速公路,一旦车辆发生事故或故障,在确保安全的情况下,请尽快沿外侧护栏前后约50米范围内,搜索百米桩及下部桩号,迅速拨打96122服务电话,向路政值班人员报告您所在的高速公路名称、行驶方向、桩号,以便尽快确定您的具体位置,迅速实施救援

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承德分中心“六个有序”全力服务保障中秋节
投稿时间:2019-9-15   发布时间: 2019-9-15 来源:
为确保中秋期间高速车流量高峰安全畅通,承德分中心所属服务区认真贯彻执行上级相关文件精神,结合服务区实际情况,井然有“序”保障各项工作,圆满完成中秋服务保障工作。
一是环保卫生有紧密结合窗口单位环境治理、区容区貌整治活动,管理人员扎入现场强化监督,增派保洁人员延长工作时间,齐心协力为过往司乘人员提供干净卫生的休息环境。二是车辆停放有。服务区安排专人进行车辆疏导,并在区入口处及车辆停放区域增加指挥人数,加强巡逻频次,有效防止车辆拥堵,合理指挥,科学分配三是ETC推广活动设立ETC推广服务咨询点,悬挂条幅、张贴海报、微信群宣传等方式营造浓厚宣传氛围。多方合作,邀请银行工作人员进驻,让司乘人员足不出高速,就可以直接办理ETC。截止目前,所属各单位悬挂条幅72个,张贴海报300份,放置易拉宝108个,发放宣传单页2000份,设立咨询站点50次,LED显示屏20块,微信推广400条。四是安全生产有节日期间加强区内各场所隐患排查,加大食品安全检查力度,为司乘人员购物就餐提供安全保障。五是物资供应有确保商食品充足,提前备货,积极补货,为客流返程高峰做足准备,科学调整就餐时间,为司乘提供多元人性化服务。六是值班落实服务区成立节假日督查小组,每日两次对各区进行抽查,监督是否在岗并对值班电话进行24小时听守,对旅客的需求或咨询第一时间回复。(承德分中心/丁瑄力 茅荆坝服务区/焦智玲 刘杖子服务区/高盛健 双峰寺服务区/程志洋
投稿人:丁瑄力  投稿单位: 服务管理中心-承德分中心-分中心机关
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