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石家庄收费站:小善举传递正能量
投稿时间:2019-5-22   发布时间: 2019-5-22 来源:河北高速网

5月13日上午,石家庄收费站东岗收费二班正在进行有序收费作业。9点50,班长李士强发现一辆小货车打着双闪,停留在了收费广场。看到这个情况后,李士强立刻上前询问情况。经询问得知,该货车在距离收费站500米处就坏了,车上有两名司机两人轮流替换着将车辆推到了收费广场,收费广场设有减速带到这两人实在是推不动了,急的满头大汗,不知道该怎么办。李士强首先安慰了司机的情绪,因出站口车辆不多,通过对讲机安排303道收费员暂时关闭车道出来帮司乘推车,人多力量大很快得就将故障车推出收费广场,停放到安全地带。由于需要更换配件,李士强就主动帮司机联系了附近修理厂。不久修车师傅赶到了,经过维修车辆很快恢复了正常。司机师傅高兴的对李士强说:“我们也是第一次来这边,人生地不熟的,还碰到了这样的事情,幸好遇见了像你们这样热心的好同志,要不然我们还真不知道该怎么办了。”李士强微笑着说,“这是我们应该做的。”并提醒司机以后在出门前提前检查车辆状况,有事及时报警寻求帮助,在高速上这样推车太危险。
石家庄收费站始终坚持春雨服务、文明服务,以热情周到的服务为司乘排忧解难,用行动和汗水践行着服务广大司乘的服务宗旨,树立了良好的社会形象。

投稿人:范永飞  投稿单位: 石安管理处-收费站-石家庄站
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