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春节“爱心治逃”
投稿时间:2019-2-11   发布时间: 2019-2-11 来源:河北高速网
在一片欢快中,伴随着烟花爆竹将天空划破,我们坚守岗位的同志们也能在荒凉的山谷中感受到浓浓的年味,心中难念抹不掉几分对家和亲人的思念。可是,既然坚守岗位,就要把工作做好,就拿治逃来说吧,细细总结一下,节日期间的‘‘治逃’’工作有点难上加难。在佳节期间司乘旅客心情脾气大不同于往常,我们要做好文明服务又要做好‘‘治逃’’是有难度的。从客观角度来讲,我们治逃与文明服务存在一些‘‘矛盾’’,甚至有司乘错误的认为我们是披着‘‘治逃’’的外衣大胆的‘‘压榨’’司乘,类似的事情引起司乘不满甚至争吵的事情并不算新鲜。虽然我们在‘‘治逃’’面前本就该毫无愧色。这就要求我们要以爱心去治逃。 ‘‘爱心’’就是要让司乘认识到我们治逃工作重点不是‘‘增收’’更没有什么‘‘个人提成’’,而是为了‘‘更好的服务’’,是对‘‘司乘’’的一份‘‘责任心和爱心’’。最终让司乘他们觉得“这都是为了他们好”表达理解支持。 举例说明,我们拒绝货车‘‘跳磅’’是为了拒绝超载更是为了安全更是春节期间的一份关怀;我们拒绝小型货车从免费车道限高龙门架下通过是为了避免节后他们被拉进‘‘黑名单’’,是为了减少他们的麻烦;我们拒绝‘‘假绿通’’是为了维护公平,更是为社会‘‘诚信’’做贡献;等等。
把‘爱’奉为箴言,增添一份我们应有的‘社会责任感’,这也正是我们治逃的初衷。是我们发自内心的一种感悟。在这种感悟的指引下,我们节日期间的工作就少了几分枯燥多了一些自豪,忘了几多思乡多了一些责任,少了许多争吵换回更多理解支持和敬佩。把治逃做到实处,就是把爱带到工作中。
投稿人:王广海  投稿单位: 石安管理处-收费站-邯长处 - 涉县站
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