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河东收费站:严格执行收费政策,确保通行费颗粒归仓
投稿时间:2019-2-11   发布时间: 2019-2-11 来源:河北高速网

2019年2月6日,9:45分,我在103道进行收费作业,这时,下来一辆小轿车,“您好,请您出示通行卡。”“等等哈,我找找卡。”过了一会儿,车主说“不好意思,我找不到卡了。”“您先别着急,再仔细找找。”随后我喊来疏导员同时开启其他车道保证车道畅通。后来确定是遗失了通行卡后,我上报了监控,询问了车主是在黄帝城上的道,“您好,我们会调监控核实入口信息,如果无误,按照实际行驶里程收取通行费,否则,按路网中距离本站最远收费站收费标准收取通行费,另外,加收IC卡成本费每卡10元。您先别着急,稍等一会儿。”没多久就接到监控通知,经过核实,确实是在黄帝城收费站领取的通行卡。"您好,我们将按纸票流程给您按黄帝城收取通行费10元,并加收IC卡成本费10元。"车主缴费后,我说:"下次您可一定要保管好通行卡,这是唯一凭证。""好的,真是谢谢你了,给你添麻烦了。""不客气,这是我们应该做的。"
虽然这只是日常工作中的点滴小事,但我们一直严格遵守通行费收费政策,秉承着”应征不免,应免不征“的收费原则,坚决抵制”三乱“现象的发生,紧紧跟随着高管局严格治理逃漏通行费的步伐,确保车辆通行费颗粒归仓。

投稿人:王瑞  投稿单位: 张涿张家口管理处-收费站-河东
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