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张灯结彩,牛驼服务区年味氛围全面升级
投稿时间:2019-2-4   发布时间: 2019-2-4 来源:
2月4日,新年伊始,为进一步营造年味氛围,为归乡旅客营造浓浓的归乡喜庆气氛,牛驼服务区以“归乡之路,年味相随”为主题,对服务区氛围进行全面升级,为广大归乡旅客带去温暖归乡体验。
一是经营打造“新氛围”。根据廊道施工改造后的格局,对餐厅、超市进行合理规划,通过增设造型光带巧用灯光,张贴年画字谜、播放音乐等方式,从视觉、听觉及趣味等方面带给顾客温馨、舒适、轻松的氛围。二是广场升级“新氛围”。对东区绿化带“着绿衣”,采用绿色围挡进行装饰,并在上面悬挂各色风车,让入区旅客在寒冷冬季第一眼就感受到温暖;在餐厅、超市及外卖摊点悬挂各式彩灯,烘托节日氛围。三是服务优化“新氛围”。餐盘排列有序,纸巾叠放整齐,坚持双手递送,坚持微笑服务,坚持延伸服务……通过拓展服务内容、精细服务环节有效提升节日服务质量。
牛驼服务区将以环境提升为引擎,综合施策,带动春节保障工作提质提效。(牛驼服务区/孙铁刚)
投稿人:孙铁刚  投稿单位: 服务管理中心-保定分中心-牛驼服务区
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